Actueel nieuws

Ontdekt u dat uw glasvezelverbinding niet meer werkt en ziet u (graaf)werkzaamheden in uw straat of een straat in de buurt? Dan vragen wij u om direct foto’s te maken van de schade en/of van de bedrijfsnaam van betreffende aannemer. Mail deze informatie inclusief foto’s dan naar info@glaswebvenray.nu. Wij kunnen dan snel(ler) handelen om schades te achterhalen en te repareren.

KPN is eind augustus in Merselo gestart met de voorbereidende werkzaamheden om een glasvezelabonnement te kunnen aanbieden via GlaswebVenray. De komende weken gaat KPN in de andere kerkdorpen en Holthees aan de slag. De verwachting is dat deze nieuwe provider in het vierde kwartaal diensten kan gaan leveren op het netwerk van GlaswebVenray. Wij houden u via onze website op de hoogte over de werkzaamheden en laten u weten vanaf wanneer u een abonnement bij KPN kunt afsluiten.

Wij zijn eClicker, gevestigd aan de Langeweg 41 in Venray. Ons enthousiaste en deskundig team helpt u met alles op het gebied van ICT. We hebben voor u als particulier én Mkb’er alles onder één dak.
Een betrouwbare en stabiele ICT omgeving is tegenwoordig onmisbaar, zowel thuis als op de zaak. Alles valt of staat met een goede internetverbinding. Wij helpen u hiermee in de breedste zin van het woord.

• Heeft u een probleem met uw computer?
• Wilt u een goed ingericht WiFi netwerk?
• Zijn uw apparaten optimaal aan elkaar gekoppeld?
• Is uw ICT omgeving goed beveiligd en uw data beschermd?
• Wilt u flexibel werken in de Cloud?

Wij denken met u mee en helpen u in begrijpelijke taal vraagstukken op te lossen. Veiligheid, innovatie en goede bereikbaarheid typeren ons bedrijf.
Bespaar uw kostbare tijd! Met de ICT diensten van eClicker Venray zijn uw ICT zorgen snel verdwenen.

Klanten van PLINQ kunnen deze maand gebruik maken van een aantrekkelijk aanbod. Kiest u ervoor om uw contract deze maand met PLINQ te verlengen met 12 maanden, dan krijgt u ESPN Compleet (t.w.v. € 120,00) 12 maanden cadeau!

Kijk voor de volledige actievoorwaarden of om direct te verlengen op www.plinq.nl/verlengen. Bent u geen abonnee bij PLINQ maar wilt u wel graag gebruik maken van dit aanbod? Ga dan naar www.plinq.nl en doe de postcodecheck. Nieuwe abonnees krijgen ook 12 maanden ESPN Compleet cadeau.

Het overgrote deel van de mensen dat is overgestapt van kabel of koper naar een glasvezelpakket is tevreden. Dat blijkt uit een onderzoek van het vakblad Telecompaper: 78 procent van de ondervraagden gaf aan tevreden, dan wel zeer tevreden te zijn over het proces. Telecompaper vroeg de overstappers ook naar de kwaliteitservaring van de snelheid, betrouwbaarheid, tv-ervaring en prijs-kwaliteitverhouding.

Betere snelheid en tv-ervaring
64 procent van de ondervraagden gaf aan dat de snelheid beter tot veel beter was. Voor de betrouwbaarheid/stabiliteit van het glasvezelinternet golden vrijwel dezelfde percentages. Een kleine meerderheid (53%) ervaart ook een betere kwaliteit van de tv-ervaring. Tot slot vroeg Telecompaper naar de prijs-kwaliteitverhouding. Ongeveer een derde van de overstappers ervoer wat dat betreft geen verschil met het vorige pakket (32%). Eenzelfde percentage meende dat de verhouding was verbeterd, terwijl 20 procent meende dat het veel beter was.

Vanaf februari 2023 zet KPN stap voor stap op alle adressen die glasvezel beschikbaar hebben het kopernetwerk uit. Jort Wever, bij KPN Programmadirecteur ‘Glas aan Koper uit’ legt uit waarom: “Glasvezel biedt veel voordelen voor onze klanten: Glasvezelinternet is stabieler, duurzamer en klaar voor de toekomst. Het vergt minder onderhoud, de capaciteit is bijna oneindig, het neemt aanzienlijk minder plek in en het is veel energiezuiniger.”

KPN verwacht dat eind 2026 80% van de Nederlandse huishoudens een glasvezelverbinding in huis heeft van KPN of via de samenwerking met ABP. Daar komen ook nog alle huishoudens bij die via andere aanbieders, zoals GlaswebVenray, een glasvezelverbinding hebben.
Lees er hier meer over. 

Bron: KPN

Vanuit onze kantoren in Venray (Keizersveld) en Rotterdam (WTC) leveren wij internet, vaste (VoIP) en mobiele telefonie aan bedrijven en ondernemers in geheel Nederland. Zonder snel en betrouwbaar internet kan tegenwoordig geen enkel bedrijf meer en daarom hebben wij vanaf het begin van GlaswebVenray meegewerkt aan dit fantastische initiatief. Veel bedrijven uit de gemeente Venray hebben daarom ook voor ons gekozen als provider op het netwerk van GlaswebVenray. Mocht er onverhoopt iets zijn, dan kunnen wij snel ter plaatse zijn om een probleem op te lossen.

Daarnaast vragen klanten steeds vaker om een backup internetverbinding omdat internet eigenlijk “always on” moet zijn. Ook hiervoor hebben wij oplossingen, waarbij wij het vaste netwerk van KPN of mobiele netwerk van T-Mobile en KPN inzetten als backup internetverbinding.

Wil je meer weten over ons en onze diensten, kijk dan op www.noxtelecom.nl

Tijdens de zomervakantie is de klantenservice van GlaswebVenray vanaf 25 juli tot 15 augustus beperkt(er) bereikbaar. Als je een vraag of probleem hebt, kun je het beste eerst contact opnemen met je provider. Stel specifieke vragen aan GlaswebVenray bij voorkeur via email: info@glaswebvenray.nu. Op die manier kunnen we je het snelst helpen. Wij wensen iedereen alvast een prettige zomervakantie, geniet en blijf gezond!

Naast klant van GlaswebVenray kunt u ook lid worden van onze coöperatie. Als lid heeft u medezeggenschap en wordt u mede-eigenaar van het glasvezelnetwerk binnen de coöperatie. Uit de leden wordt in de tweede helft van 2022 een ledenraad gevormd, die tijdens elke algemene ledenvergadering namens de leden over diverse zaken mag meebeslissen. Daarnaast heeft u als lid, na besluit van de ledenraad, mogelijk ook recht op winstdeling. Lid worden kost u eenmalig 50 euro (excl. 3% emissiekosten). Per aansluiting kunt u maximaal één ledencertificaat kopen.  Kijk voor meer informatie op onze website.

Heeft u last van slechte wifi? Dan helpen onze providers u graag. De oorzaak van slechte wifi is vaak een technisch probleem in uw woning. Neem daarom eerst contact op met de klantenservice van uw provider. Kunnen zij u niet verder helpen, dan adviseren wij u een doormeting te laten uitvoeren door een van onze ontzorgbedrijven. Zij kunnen u adviseren hoe de wifi te versterken.

De Fritz!Box speelt mogelijk een belangrijke rol bij de kwaliteit van de wifi. Onze ontzorgbedrijven worden door de leverancier van de Fritz!Box op de hoogte gehouden van de laatste ontwikkelingen. Heeft u vragen over de Fritz!Box of problemen met de wifi, neem dan contact op. U kunt de ontzorgbedrijven vinden op onze website.