Actueel nieuws

Tijdens de feestdagen is onze klantenservice beperkt(er) bereikbaar. Als u een vraag of probleem heeft, dan kunt u het beste eerst contact opnemen met uw provider. Stel specifieke vragen aan GlaswebVenray bij voorkeur via email: info@glaswebvenray.nu. Op die manier kunnen we u het snelst helpen. 

Mede namens onze ketenpartners bedanken wij u voor het vertrouwen en uw medewerking het afgelopen jaar. Wij wensen u fijne feestdagen en blijven ook in 2023 graag met u in verbinding.

 

Lees verder »

10-11-2022 - Campagne Sluit aan!

Om nog meer klanten aan ons te binden, zijn we als GlaswebVenray gestart met de campagne ‘Sluit aan!’. Met nieuwkomers als KPN en Freedom Internet hebben onze klanten nog meer keuzevrijheid, waardoor een glasvezelabonnement bij GlaswebVenray nog aantrekkelijker is. Met ‘Sluit aan!’ richten we ons ook op onze bestaande klanten met de wens dat zij ook als lid bij onze coöperatie willen aansluiten. Als lid denkt u mee met ons, heeft u zeggenschap en deelt u mee in de winst. Lees hier meer over het ledencertificaat.

GlaswebVenray sloot onlangs een overeenkomst met Freedom Internet. Directeur Bart Lemmen: “We zijn trots dat we Freedom Internet aan ons hebben kunnen binden als provider. Zij kwamen dit jaar bij de Consumentenbond als de Beste uit de Test Alles-in-1 Provider.”

Freedom Internet is in 2020 op de markt gekomen als provider voor internet-, tv- en vaste telefonie-abonnementen. Oud XS4All-medewerkers en klanten richtten Freedom Internet op, toen KPN aankondigde XS4All als zelfstandig bedrijf op te heffen. Anco Scholte ter Horst (CEO): “We hebben het afgelopen jaar hard gewerkt om onze klanten het beste aanbod te leveren met de hoogste kwaliteit. Dat we dit nu ook daadwerkelijk terugkrijgen uit de test van de Consumentenbond is een enorme opsteker. Klanten geven ons een 9,6 op het onderdeel ‘providerwaardering’, daar zijn we heel erg blij mee en natuurlijk ook enorm trots op.”

Lees verder »

10-11-2022 - Voorinschrijving abonnement KPN

Zoals eerder aangekondigd kunt u als klant van GlaswebVenray binnenkort ook een abonnement bij onze nieuwe provider KPN afsluiten. Kunt u niet wachten? Ga dan naar de website van KPN voor een voorinschrijving. Sluit aan!

13-10-2022 - Dorpsvertegenwoordigers voor ledenraad gezocht

Binnenkort wordt de ledenraad van de coöperatie GlaswebVenray opgericht. Nog niet alle kerkdorpen zijn vertegenwoordigd in deze ledenraad. Heeft u als lid interesse? 

De ledenraad is een vertegenwoordiging van alle leden en is de toezichthouder van het bestuur. Jaarlijks worden tenminste twee vergaderingen van de ledenraad gehouden, waarvan één binnen zes maanden na het einde van het boekjaar. In de vergadering van de ledenraad heeft elk lid van deze raad één stem. Leden van GlaswebVenray kunnen bij de ledenraad terecht voor vragen en opmerkingen over de coöperatie. Daarnaast zijn leden uitgenodigd voor de jaarlijkse algemene ledenvergadering.

Aanmelden als lid van de ledenraad
Alleen personen die actief klant zijn bij GlaswebVenray en lid zijn van de Coöperatie GlaswebVenray kunnen zich aanmelden als beoogd lid van de ledenraad. Dat kan via info@glaswebvenray.nu. De aanmelding wordt voorgelegd aan de betreffende dorpsraad of een ander orgaan dat optreedt als dorpsvertegenwoordiger.

De volgende dorpen worden al vertegenwoordigd in de ledenraad:
Blitterswijck, Castenray, Heide, Leunen, Oostrum, Veulen, Vredepeel.

Op onze website www.glaswebvenray.nu/over-ons/ledenraad kunt u meer lezen over onze ledenraad.

13-10-2022 - Even voorstellen: Welkom bij Kivits in Venray

Welkom bij Kivits Venray is al ruim 20 jaar actief in de Telecombranche. Service staat bij ons op de eerste plaats. Hierdoor weten inmiddels veel mensen uit de regio ons te vinden voor al hun telecom en breedband vragen. Dit gebeurt veelal in de winkel, maar sinds covid-19 ook steeds vaker telefonisch.

Veel voorkomende vragen zijn: Waarom zou ik voor glasvezel i.p.v. Ziggo of KPN ADSL kiezen. Is glasvezel écht zoveel sneller? Heb ik met glasvezel ook betere wifi, want ik heb in de tuin bijna geen wifi? Wat wij hierin kunnen betekenen is vooral duidelijkheid creëren voor de klant zodat de klant geen verwachtingen heeft waaraan de provider niet kan voldoen.

Tevens zijn wij een officieel KPN informatiepunt. Dus voor al uw vragen omtrent KPN aansluitingen kunt u zich bij ons melden. Ook verkopen wij internet kabels, Wifi versterkers en accespoints. Zien we u een keer in onze winkel?

13-10-2022 - Een storing door graafwerkzaamheden?

Ontdekt u dat uw glasvezelverbinding niet meer werkt en ziet u (graaf)werkzaamheden in uw straat of een straat in de buurt? Dan vragen wij u om direct foto’s te maken van de schade en/of van de bedrijfsnaam van betreffende aannemer. Mail deze informatie inclusief foto’s dan naar info@glaswebvenray.nu. Wij kunnen dan snel(ler) handelen om schades te achterhalen en te repareren.

08-09-2022 - Abonnement KPN naar verwachting vierde kwartaal mogelijk

KPN is eind augustus in Merselo gestart met de voorbereidende werkzaamheden om een glasvezelabonnement te kunnen aanbieden via GlaswebVenray. De komende weken gaat KPN in de andere kerkdorpen en Holthees aan de slag. De verwachting is dat deze nieuwe provider in het vierde kwartaal diensten kan gaan leveren op het netwerk van GlaswebVenray. Wij houden u via onze website op de hoogte over de werkzaamheden en laten u weten vanaf wanneer u een abonnement bij KPN kunt afsluiten.

08-09-2022 - Even voorstellen: eClicker, ICT diensten voor thuis en op de zaak!

Wij zijn eClicker, gevestigd aan de Langeweg 41 in Venray. Ons enthousiaste en deskundig team helpt u met alles op het gebied van ICT. We hebben voor u als particulier én Mkb’er alles onder één dak.
Een betrouwbare en stabiele ICT omgeving is tegenwoordig onmisbaar, zowel thuis als op de zaak. Alles valt of staat met een goede internetverbinding. Wij helpen u hiermee in de breedste zin van het woord.

  • Heeft u een probleem met uw computer?
  • Wilt u een goed ingericht WiFi netwerk?
  • Zijn uw apparaten optimaal aan elkaar gekoppeld?
  • Is uw ICT omgeving goed beveiligd en uw data beschermd?
  • Wilt u flexibel werken in de Cloud?

Wij denken met u mee en helpen u in begrijpelijke taal vraagstukken op te lossen. Veiligheid, innovatie en goede bereikbaarheid typeren ons bedrijf.
Bespaar uw kostbare tijd! Met de ICT diensten van eClicker Venray zijn uw ICT zorgen snel verdwenen.

08-09-2022 - Verleng uw contract bij PLINQ en ontvang ESPN Compleet 12 maanden cadeau!

Klanten van PLINQ kunnen deze maand gebruik maken van een aantrekkelijk aanbod. Kiest u ervoor om uw contract deze maand met PLINQ te verlengen met 12 maanden, dan krijgt u ESPN Compleet (t.w.v. € 120,00) 12 maanden cadeau!

Kijk voor de volledige actievoorwaarden of om direct te verlengen op www.plinq.nl/verlengen. Bent u geen abonnee bij PLINQ maar wilt u wel graag gebruik maken van dit aanbod? Ga dan naar www.plinq.nl en doe de postcodecheck. Nieuwe abonnees krijgen ook 12 maanden ESPN Compleet cadeau.