Overstappen

E-mailadres behouden of veranderen?

• E-mailadressen die u niet via uw huidige provider hebt gekregen (zoals Gmail, Hotmail, Live, iCloud en Outlook) kunt u blijven behouden als u overstapt op glasvezel. Dit zijn provider onafhankelijke e-mailadressen.
• Hebt u een e-mailadres met een eigen domeinnaam? Ook dit kunt u blijven behouden.
• Is uw e-mailadres gebonden aan een provider (zoals @hetnet.nl, @home.nl, @telfort.nl, @kpnplanet.nl, @ziggo.nl etc.)? Deze komen helaas te vervallen.

Tips

• Gebruik vanaf nu een provider-onafhankelijk e-mailadres; dat kunt u gratis en overal ter wereld openen (zoals Gmail, Hotmail, Live, iCloud en Outlook).
• Stel bij uw huidige mailaccount een automatisch antwoord in voor iedereen die u mailt op uw oude e-mailadres. Daarin zegt u dat uw e-mailadres is gewijzigd. Vermeld hierin ook het nieuwe e-mailadres.
• Stel bij uw huidige e-mailprovider in dat e-mails naar en van uw oude e-mailadres automatisch worden doorgestuurd naar uw nieuwe mailadres. En gebruik direct uw nieuwe e-mailadres, zodat uw contacten het ook meteen kunnen gaan gebruiken.
• Of registreer een eigen domeinnaam (hieraan zijn kosten verbonden).

Geef uw nieuwe e-mailadres door aan GlaswebVenray!

Denk eraan om uw nieuwe e-mailadres door te geven aan bijvoorbeeld de gemeente, de bedrijven die gas, water en licht verzorgen, uw nieuwe provider en verenigingen waarvan u lid bent. En vergeet ook GlaswebVenray niet (info@glaswebvenray.nu).

Zorgeloos overstappen

Als uw huidige kabels in uw woning of pand kwalitatief nog goed zijn, hoeft u geen kabels te vervangen. Het kan wel zijn dat u extra kabels moet leggen, bijvoorbeeld wanneer u de glasvezel in samenspraak met de ‘schouwer’ (een medewerker van onze aannemer) op een andere plaats in uw woning of pand laat binnenkomen. Dit is met name het geval in het buitengebied, waar de telefoonkabel in sommige gevallen op een andere plaats binnen komt dan de televisiekabel. De beste kwaliteit ontvangt u via netwerkkabel.

Uw provider ontzorgt u

Zodra wij de huisaansluiting hebben gerealiseerd, wordt u benaderd door de provider van uw keuze. Zij bespreken dan met u of het gekozen pakket nog bij uw wensen past. Op dat moment kunt u uw pakket naar uw wensen aanpassen. De providers Plinq en TriNed bieden een uitgesteld abonnement, bijvoorbeeld omdat u nog enige tijd gebonden bent aan uw huidige abonnement. Een uitgesteld abonnement betekent dat u tot 12 maanden nadat de glasvezel bij u is aangesloten, kunt overstappen op het reeds afgesloten glasvezelabonnement.

De provider stuurt een monteur om alles aan te sluiten óf u ontvangt een doe-het-zelfpakket; dit is afhankelijk van de provider die u kiest. Wilt u weten hoe u straks de apparatuur kunt aansluiten? Klik hier om het aansluitschema te downloaden.